在日常咨询中，经常有市民询问：完成器官捐献之后，捐献家属能不能认识受捐者，双方能不能见面？市红十字会就此开展科普。

按照工作规范，为保护捐献者家属与器官受捐者双方隐私，原则上捐受双方保持互相匿名，不会直接交换姓名、住址、联系方式等个人信息，避免双方生活受到打扰。

捐献者家属会得到红十字会的人道关怀与缅怀纪念服务；受捐者重获新生之后，也会心怀感恩。双方不会直接接触。

在特殊情形下，如果捐献家属、受捐者两方均主动提出希望传递谢意，并且双方都完全同意，经人体器官捐献管理机构审核见证，可以由红十字会工作人员代为传递书信、寄语等，中间转交，不直接交换私人联系方式。

即便代为传递信件，也不鼓励捐受双方私下见面，目的就是充分保护两方的隐私与正常生活。

很多捐献家属希望知道器官是否救人成功。在匿名前提下，红十字会可以向家属告知捐献器官移植成功的客观结果，但不会透露受捐者身份信息。

人体器官捐献，是一场无声的生命接力。匿名制度，既是对捐献者及其家属的尊重，也是对受捐者的保护，守护这份来之不易的生命礼物。